家政业混乱强调火 哈尔滨1260家家政服务机构只有200多家:亚博app买球英超首选

发布时间:2021-05-17

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东北网9月13日9月4日起,黑龙江省地方标准家庭清洁服务质量规范和家庭清洁服务质量要求正式实施。这意味着我省成为国内少数为家政服务业设立规则的省份,也意味着拥有省内最大规模家政市场的哈尔滨市家政服务业在服务标准有章可循的推进下,走上规范发展的十字路口,迎来新的洗牌。家政业混乱强调火!说到哈尔滨的家政服务市场,一句话就足以概括现状。

面对数百万客户群,十几万家政服务员显然供不应求。由于处于卖家市场,家政服务员的收入水涨船高。三年前来哈当家政服务员的赵先生告诉记者,她刚来哈尔滨的时候,时间家政服务员的时薪是6~8元,现在已经上升到15~18元,月收入从3000元到4500元,比三年前的收入翻了一番。有业内人士分析,家政服务员工资仍有继续上涨的趋势。

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据了解,目前间家政服务员时薪刚调至12-15元。但是,这个行业的快速发展也暴露了很多混乱。

服务员素质良莠雇主支付了更高的报酬,但获得的服务没有相应提高。记者在市家政协会的投诉电话记录簿上看到,住在南冈铁岭街的王先生的投诉,她委托的时间工人在家里的实木地板上留下了清晰的伤痕,住在家里的道路区的王先生抱怨,时间工人把打扫用的钢丝球倒进厕所,堵住了家里的下水道,住在香坊区的尹先生抱怨,时间工人踩了厨房的大理石台面……据市家协会的工作人员介绍,由于很多中介人没有进行必要的训练,服务人员的素质参差不齐,一部分服务人员没有经验消费者投诉维权困难的家政服务员破坏了家里的东西,应该向谁投诉,应该怎样申请赔偿,是困扰很多消费者的大问题。

有的雇主找到消费者协会,有的投诉市家政协会,有的直接询问家政服务员的派出机构,无论向哪个部门投诉,协商后最多只能免除当次的服务费用。正规机构不到六分之一,看市场发展前景,暂时出现了很多个人家政服务机构,但开业多,关门多。

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住居道路区刘先生一个月前在小区附近的个人家政服务站支付了120元的中介费。中介保证半年内一定会为她找到满意的家政服务员。经纪人第一次介绍的服务员不到一个月就辞职了。

刘先生再次去找服务员的时候,发现经纪人关门了好几天。据不完全统计,目前哈尔滨有1260家家政服务机构,工商部门注册的正规家政服务机构只有200多家。


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